1С:Предприятие 8
Курсы обученияКурс «Оперативное управление в малом бизнесе с использованием программы «1С:Управление небольшой фирмой 8»
- Стоимость курса: 6500 руб. (включая методическое пособие, кофе-брейки).
- Формат курса: 24 академических часа.
- Расписание курсов 1С:Предприятие 8
- 1С:Управление небольшой фирмой 8
- По окончании курса выдается свидетельство на бланке фирмы «1С».
- Предоставляется бесплатная попытка сдачи экзамена на «1С:Профессионал» (компьютерное тестирование).
- По результатам тестирования фирмой «1С» выдается сертификат.
Курс предназначен для:
- владельцев и директоров малого бизнеса (сервисных, производственных и торговых компаний, а также компаний, специализирующихся на выполнении проектных и подрядных работ);
- менеджеров, ответственных за оперативное управление производственной, сбытовой и снабженческой деятельностью;
- финансовые специалистов, отвечающих за организацию управленческого учета и планирования;
- владельцев и директоров фирм-франчайзи;
- специалистов фирм-франчайзи, ориентированных на оказание услуг по постановке управленческого учета и его автоматизации на предприятиях малого бизнеса.
Цели обучения:
- систематизировать знания слушателей в области оперативного управления в малом бизнесе — с учетом современных теоретических и практических подходов;
- дать полное представление о функциональных возможностях и областях применения нового типового решения «1С:Управление небольшой фирмой 8»;
- обеспечить быструю подготовку владельцев, руководителей и специалистов к использованию программы для организации эффективного учета, контроля, анализа и планирования деятельности на предприятиях малого бизнеса;
- сформировать навыки для самостоятельной автоматизации управленческого учета и оперативного менеджмента на основе «1С:Управление небольшой фирмой 8»;
- обеспечить методическую подготовку специалистов для оказания услуг по постановке управленческого учета и его автоматизации с использованием программы «1С:Управление небольшой фирмой 8».
В результате прохождения обучения слушатели должны:
- понимать принципы построения полного цикла оперативного управления в малом бизнесе;
- уметь эффективно использовать возможности программы «1С:Управление небольшой фирмой 8» для автоматизации учета, планирования, контроля и анализа деятельности предприятия малого бизнеса;
- иметь навыки самостоятельной настройки программы «1С:Управление небольшой фирмой 8» в пользовательском режиме без программирования;
- иметь навыки работы в программе «1С:Управление небольшой фирмой 8»;
- уметь организовать регулярную работу с клиентской базой и закрепить ее средствами программы;
- владеть технологиями планирования и бюджетирования в объеме, необходимом для решения задач малого бизнеса;
- уметь контролировать работу сотрудников с помощью возможностей программы и формировать различные мотивационные схемы поощрения персонала.
Содержание курса
Часть 1. Программа «1С:Управление небольшой фирмой 8» как основа информационной системы оперативного управления в малом бизнесе
- Понятие оперативного управления. Классический цикл управления предприятием и его реализация в программе «1С:Управление небольшой фирмой 8»
Часть 2. Основные бизнес-процессы
- Управление заказами и клиентской базой
- Регистрация обращений и потребностей клиентов
- Планирование и контроль выполнения действий по обращениям покупателей
- Заказ покупателя, анализ потребностей по заказам покупателей
- Исполнение заказов покупателей, учет и планирование
- Производство и реализация продукции
- Реализация товаров
- Выполнение работ
- Оказание услуг
- Закрытие заказов, контроль исполнения, оценка клиентом качества выполнения заказа
- Анализ продаж
- Основы технологии CRM
- Сегментация клиентской базы, определение групп наиболее выгодных компании покупателей
- Ведение истории взаимоотношений с покупателем, хранение контактной информации
Часть 3. Обеспечение основных бизнес-процессов
- Учет данных о выпускаемой продукции, работах, услугах, товарах
- Справочник «Номенклатура» и характеристики
- Цены номенклатуры, прайс-лист
- Состав изделий и технология выпуска
- Анализ потребностей производства в сырье и материалах, планирование закупок на основании потребностей предприятия
- Работа с поставщиками, контроль исполнения плана закупок
- Складской учет запасов
Часть 4. Финансы
- Анализ дебиторской и кредиторской задолженности, взаиморасчеты с контрагентами
- Оперативное управление денежными средствами, платежный календарь
- Управление затратами, расчет фактической себестоимости
- Прямые затраты
- Косвенные затраты
- Анализ доходов и расходов
- Анализ финансовой отчетности, полученной по данным управленческого учета — баланс, прибыли и убытки, движения денежных средств
- Финансовое планирование, составление основных бюджетов и контроль их исполнения
Часть 5. Персонал
- Учет сведений о сотрудниках предприятия
- Планирование работы персонала, задания на работу, внешние и внутренние задачи
- Анализ исполнения задач и поручений
- Контроль загрузки персонала, рабочие календари
- Учет рабочего времени сотрудников
- Повременная и сдельная системы оплаты труда
- Управление финансовой мотивацией персонала, оплата за результат, KPI
